Fecha de actualización: 05.05.2025
Tiempo de preparación del pedido
El tiempo estándar de preparación del pedido es de 1 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido o la recepción del pago.
| Etapa | Descripción |
|---|---|
| Recepción del pedido | El pedido pasa a preparación una vez confirmado el pago o confirmado el pedido contra reembolso. |
| Preparación | Los productos se preparan para el envío en nuestro almacén. |
| Envío | Una vez enviado el paquete, el Cliente recibe un correo electrónico con el número de seguimiento. |
| Entrega | La entrega se realiza mediante mensajería o a taquillas automáticas InPost, normalmente en un plazo de 1–2 días laborables. |
⏱️ Atención: durante períodos de rebajas o festivos, el tiempo de preparación puede prolongarse. Los productos marcados como «bajo pedido» o «preventa» tienen un plazo de preparación indicado individualmente en la página del producto. En estos casos, el tiempo de preparación puede ampliarse entre 3 y 5 días laborables adicionales.
Hacemos todo lo posible para que cada pedido se envíe rápidamente, cuidadosamente embalado y con atención a cada detalle 💙
💌
¿Tienes alguna pregunta? ¡Contáctanos!
info@divna-official.com · +48 510 810 591 · WhatsApp · Telegram · Instagram
info@divna-official.com · +48 510 810 591 · WhatsApp · Telegram · Instagram
