Fecha de actualización: 10.05.2026

Métodos de pago

En nuestra tienda puedes utilizar métodos de pago online cómodos y seguros gestionados por Przelewy24.

Métodos de pago disponibles

• BLIK
• Transferencias bancarias online instantáneas
• Tarjetas de pago (Visa / Mastercard)
• Google Pay
• Apple Pay

Tiempo de confirmación del pago: normalmente inmediato. El pedido pasa a preparación tan pronto como el operador confirma el pago.

Seguridad de las transacciones

Utilizamos cifrado SSL y todos los pagos se procesan a través del operador certificado Przelewy24. DIVNA OFFICIAL no almacena los datos de las tarjetas de pago.

Reembolsos

En caso de desistimiento del contrato o de una reclamación aceptada, realizaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado para la compra.

• El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días.
• Los fondos suelen aparecer en la cuenta del cliente en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Preguntas frecuentes

• No veo la confirmación del pago. Comprueba la carpeta de spam o promociones, o ponte en contacto con nosotros.
• Quiero una factura. Introduce los datos de tu empresa durante el proceso de compra.
• El pago se ha interrumpido. Puedes realizar el pedido nuevamente o contactar con nuestro equipo.